Page 49 - 印尼
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經 濟 環 境
用卡和QR Code(分別>5%)。
在Xendit處理的1.5億多筆數位交易中,43%的金融交易使用
電子錢包。這個數字比2020年的24%有所增加。Xendit指出,與
2021年初相比,電子錢包的使用量增長了300%以上。第二個最受
歡迎的數位支付工具是虛擬賬戶(virtual account),占Xendit處
理的數位交易總量的41%。QR Code支付平台或快速響應印尼標
準(QRIS)雖然被歸類為新數位支付工具,但在2021年立即成為
第三大最受歡迎的數位支付平台。Xendit商家中多達7%的交易使
用2019年發布的平台,超過零售店和信用卡。
Xendit的【2021年印尼數位支付趨勢】的數據報告是自2020
年11月30日至2021年11月30日期間收集了超過1.5億條數位支付交
易數據。3,000多家Xendit活躍商家的交易中,其中90%是中小企
業,10%是企業。Xendit還指出,總交易額超過120億美元,與
2020年相比有所增長。
根據Xendit數據,2021年交易量增幅最高的行業來自三個行
業,分別是增幅超過400%的數位化產品、增幅超過300%的服務
業和增幅最大的金融服務超過150%。
(2)GO-JEK
印尼首都雅加達是全球最會塞車的城市,不過印尼人卻把塞
車的劣勢,轉化出各式各樣的新商機。ICT對於印尼的中小企
業、新創跟一人事業的影響最為顯著,例如,GO-JEK是摩托計
程車平台,此一平臺將過去只能在路邊候客的摩托計程車業變成
了行動網路訂車。GO-JEK除了載客還提供送餐、快遞、甚至是
觀光等服務,司機統一穿著綠色制服,經過身分審查、培訓,組
織化管理讓顧客能放心叫車,更將原本收入提高為傳統「摩托計
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