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智利投資環境簡介
商Grupo Gigante合作,正式進軍墨西哥市場。
■ 便利商店:(1)OXXO,總部位於墨西哥,為墨西哥零售餐飲集
團FEMSA旗下之連鎖便利商店品牌,目前為拉美最大連鎖便利商
店,在2022年完成收購智利SMU集團旗下之OK Market後成為智
利主要便利商店品牌。此外智利國內尚有(2)Pronto y Punto、
(3)Spacio1、(4)Upa y Upita等其他便利商店品牌。
2、智利電商產業概況
根據市場調查機構BlackSip發布之2021-2022智利電商報告,智利
網路普及率為86%、電商使用普及率達總人口62.7%,為拉美地區電
子商務普及率最高且發展最快的國家之一,人均網上交易額在拉美領
先;此外,智利電商銷售額亦占拉丁美洲整體電商銷售額6.32%,係
全球第31大、拉美第5大電商市場,僅次於巴西(29.9%)、墨西哥
(29.33%)、哥倫比亞(6.93%)及阿根廷(6.88%)。由於「嚴重特
殊傳染性肺炎」(COVID-19)疫情大流行,電子商務持續成長,依
據智利全國商業協會(CNC)統計,2021年智利消費者在智利境內
或境外使用電商交易之消費金額高達172億美元,成長41%。
智利目前最大電商平台為Mercado Libre,該平台在疫情期間,市
值成長一倍,而其他主要B2C線上購物以大型零售百貨公司網站為
主,包括Falabella集團(Falabella百貨、Tottus超市、Sodimac家飾五
金材料、HOMY家飾五金、Linio線上購物,Cencosud集團(Paris百
貨、Jumbo超市、Easy居家)和Ripley百貨公司等大型智利零售商均
設有B2C電商網站。另其他提供專門產品或服務之主要電商平台包含
智商PUNTO TICKET(休閒娛樂/售票)、巴西商Dafiti(服飾)、智商
DIB(地毯/家飾)、美商UberEats(食品外送)、哥倫比亞電商Rappi
等。此外,智利消費者亦偏好在阿里巴巴(Aliexpress)、Amazon、
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