Page 70 - 泰國
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泰國投資環境簡介
由於行動通訊在泰國日益普及,網路購物已成為日益盛行的銷售管
道,泰國消費者亦越來越習慣這種購物方式。根據泰國商業部委託民間
機構問卷調查顯示,時尚商品及訂購機票是目前泰國最受歡迎的網路購
物商品與服務,分別占60%與56%。此外,在臉書(Facebook)、Line和照
片分享(Instagram) 等社交媒體平台開業的網路商店是最受歡迎的購物
管道,69%的受訪者曾使用社交媒體網路商店購物,與使用社交媒體是泰
國人使用最多的上網活動的消費者特質相符。
根據泰國商務部委託民間機構問卷調查顯示,時尚商品及訂購機票是
目前泰國最受歡迎的網路購物商品與服務,分別占60%與56%。此外,在
Facebook、Line和Instagram等社交媒體平台開業的網路商店是最受歡迎的
購物管道,69%的受訪者曾使用社交媒體網路商店購物,與使用社交媒體
是泰國人使用最多的上網活動的消費者特質相符。
泰國的電子商務平台分為3類:企業對企業(B2B)交易,企業對消
費者(B2C)交易和企業對政府(B2G)交易。其中以B2B交易量最大,
占55%,其次是B2C交易占29%,B2G交易占16%。目前電商跨境支出約
占泰國電子商務總支出的一半,前三大的海外來源分別是中國大陸、日
本及美國。
目前泰國最知名的兩大網路購物平台為Shopee(2021年月均流量為
41,757,300,www.shopee.co.th)與Lazada(2021年月均流量為34,700,667,
www.lazada.co.th)。網路購物對泰國零售企業的業務經營發揮日益重要的
作用。注意到網購市場的成長潛力,泰國的大型和中小型企業,甚至外
國網購企業更積極的透過網路通路在泰國開展市場行銷活動。另一方
面,消費者尤其新生代群體的網路消費也持續成長。因此,泰國網路購
物市場仍有巨大的成長空間,同時競爭也進一步加劇。
根據DataReportal與We Are Social、Kepios合作發布的泰國2022數位報
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